Movistar crea campaña para combatir ciberestafas
El vicepresidente de mercadeo de Movistar indicó que la empresa se encuentra "preocupada" ante los intentos de timos que se están dando en distintas plataformas
Movistar creó recientemente una campaña educativa con el fin de hacerle frente a los casos de estafas que se están dando a través de las líneas telefónicas.
Rodolfo Campa, vicepresidente de mercadeo de Telefónica Movistar, aseguró que la empresa se encuentra «preocupada» ante los constantes intentos de estafa, por lo que consideraron que esta campaña tendría un impacto positivo en cuanto a la prevención.
En la página web de Movistar podrán encontrar un robot para solicitar información. «Si el robot no la tiene lo pasa a un operador y el operador le puede dar otro tipo de información», acotó
Pese a que la mayoría de los incidentes se dan a través de la aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, la compañía optó por informar sobre las vías que se han implementado para obtener datos personales de los usuarios.
«Nosotros sentimos que tenemos una responsabilidad con nuestros clientes en advertirles para que no se dejen timar por estos estafadores», indicó Campa.
K. Tovar
Haga clic en el enlace para suscribirse a nuestro grupo de medios y noticias en Telegram: https://t.me/G_ELSUMARIO_Noticias
Fuente: UnionRadio