Grupo Venemergencia fortalece su excelencia médica con plan de formación continua
A un año de su implementación, el programa liderado por la Gerencia de Servicios Clínicos de Urgent Care para los médicos del ecosistema de salud de Grupo Venemergencia alcanza más de 90% de satisfacción, impulsando la medicina basada en evidencia, la unificación de criterios y la actualización de protocolos
Con el propósito de brindar herramientas médicas actualizadas y garantizar estándares de atención de máxima calidad, Urgent Care de Venemergencia ha consolidado su Plan de Formación Médica Continua, un programa integral que alcanza a más de 200 profesionales de la salud, entre médicos generales, especialistas, personal de enfermería y bioanalistas, en sus distintas sedes a nivel nacional y dentro de todo el ecosistema de servicios de Venemergencia: telemedicina, atención domiciliaria y salas de urgencias Urgent Care.
Iniciado el 1 de septiembre de 2025 y próximo a cumplir su primer año de ejecución ininterrumpida, el plan diseñado por la Gerencia de Servicios Clínicos responde a la constante evolución del conocimiento científico. Su objetivo es mantener al equipo médico al día con las guías internacionales para el manejo de las patologías de mayor morbilidad en urgencias, tales como emergencias cardiovasculares, enfermedades respiratorias, diabetes y casos pediátricos.
La Dra. Gretty Rojas, Gerente de Servicios Clínicos de Urgent Care, expresó: «La medicina evoluciona rápido y las guías internacionales cambian año tras año. Nuestro objetivo principal es brindarle al profesional de la salud resúmenes condensados de medicina basada en la evidencia para que pueda mantenerse actualizado y afrontar cualquier reto clínico con máxima preparación».
Formato adaptativo y dinamismo en red
El programa se dicta bajo la modalidad 100% online con un horario concebido estratégicamente para no interferir con las guardias y dinámicas asistenciales del personal. Tras una evaluación interna que arrojó más de un 90% de satisfacción, fueron los propios médicos quienes solicitaron aumentar la frecuencia del programa a un esquema semanal, promediando una asistencia de entre 50 y 80 profesionales por sesión desde distintos puntos del país como Caracas, Lechería y Maracaibo.
«El plan de formación médica continua nos proporciona una nivelación de conocimientos fundamental ante el avance científico. Garantiza el acceso rápido y veraz a directrices actualizadas para ofrecerle al paciente una atención segura, efectiva y basada en la evidencia» expresó la Dra. Anny Sánchez, médica de la sede Urgent Care Maracaibo.
Intercambio de saberes y talento interno
Una de las mayores fortalezas del plan es que fomenta el intercambio de experiencias clínicas reales a través de la presentación de casos de éxito y la participación de los propios especialistas de la red como docentes. Ejemplo de ello fue el módulo enfocado en la atención pediátrica del Síndrome Febril, impartido por talento de la institución.
Para el Dr. Alexis González, Médico Pediatra de la sede Urgent Care Torre Xerox y facilitador del módulo pediátrico del plan de formación, este espacio es importante debido a que: «En la atención médica urgente, hablar el mismo lenguaje clínico y contar con criterios unificados es indispensable para actuar con rapidez y precisión. Noté un equipo sumamente comprometido e interesado por intercambiar experiencias. Estos espacios no solo elevan la calidad del servicio, sino que garantizan la seguridad y el bienestar de los pacientes pediátricos y sus familias».
Además del rigor científico, el programa contempla un marcado enfoque en habilidades blandas, ética y humanización de la salud. A través de estos módulos, se fomenta una comunicación transparente y empática para explicar diagnósticos y procedimientos de forma clara tanto al paciente como a sus familiares.
Con este programa, Urgent Care de Venemergencia reafirma su compromiso de elevar de forma sostenida el nivel profesional de su equipo y transformar la atención primaria de urgencias en Venezuela mediante la capacitación técnica, el trabajo colaborativo y la empatía en el servicio.
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Con información e imagen referencial cortesía de Grupo Venemergencia
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