Facebook puso a disposición Messenger para ayudar a sistemas de salud

La red social propuso utilizar la plataforma de mensajería para informar a la población todo lo relacionado con el coronavirus

Facebook se alió con organizaciones de salud gubernamentales de todo el mundo para proveer de información y recursos sobre el coronavirus a los ciudadanos a través de su aplicación de mensajería Messenger.

La compañía tecnológica, junto a su comunidad de desarrolladores, ofrecerá servicios gratuitos a las organizaciones de salud gubernamentales. Con esta iniciativa, las personas podrán acceder a la última información de confianza.

En concreto, y como explica la red social en un comunicado, Messenger se convertirá en un canal con el que poder “compartir información más precisa y oportuna, y acelerar las respuestas a las preocupaciones de los ciudadanos”.

De esta forma, la comunidad de desarrolladores ayudará con la automatización de las respuestas a las preguntas más comunes, y a transitar a una conversación con una persona a través de un chat cuando sea necesario.

Argentina y Pakistán ya han empezado a utilizar Messenger como un canal de información para los ciudadanos.

K. Tovar

Fuente: dpa

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