Multinacionales usan reconocimiento facial para contratar personal
El sistema analiza el tono de piel, las expresiones faciales y el lenguaje de los candidatos a través de una entrevista online
Unilever, el gigante que comercializa productos de cosmética e higiene con más de 400 marcas en el mundo, ya se encuentra dentro de la lista de empresas que cuentan con Inteligencia Artificial al momento de contratar personal, a través de un sistema diseñado para analizar el tono de piel, las expresiones faciales y el lenguaje de los candidatos mientras mantienen la entrevista.
El algoritmo ha sido elaborado por la empresa de software estadounidense HireVue y cuenta con una gigantesca plataforma de datos con información lingüística y facial recopilada de entrevistas pasadas y en función de ello seleccionar al candidato más válido según sus criterios.
Software de HireVue analiza frases, lenguaje y movimientos
Los futuros empleados son evaluados por el sistema a través de una entrevista web, que consiste en una interacción con la cámara y el entrevistado y de esta forma ir tomando nota de cómo estos se desenvuelven a través de su lenguaje corporal, la entonación o su vocabulario.
El software sabe si un candidato usa frases pasivas en vez de activas, si hace oraciones largas o cortas, si escoge las palabras adecuadas e incluso si un candidato se siente comprometido con la empresa y dice «Nosotros» en vez de «Yo» y si habla más rápido o más despacio. El sistema también analiza expresiones del rostro, que si bien son importantes al momento de una entrevista, no son determinantes para deducir si una persona es buena o mala.
Loren Larsen, el jefe de tecnología de HireVue, aseguró: «Obtenemos unos 25.000 puntos de información en una entrevista de 15 minutos«. Los candidatos son clasificados después de una evaluación a escala del 1 al 100 así como entrevistas previas que figuran en la base de datos de la compañía, un proceso que puede tardar «semanas o meses», según lo indicó la empresa.
K.Villarroel
Fuente: iproup