Juan Bracamonte: Detrás de un ticket de Avior hay seguridad y compromiso
La aerolínea profundiza un proceso de mejora continua de sus estándares y prácticas operacionales según indicó su presidente ejecutivo
Avior ha recibido importantes certificaciones que dan cuenta del profesionalismo y seguridad presentes en sus operaciones. Es la primera línea aérea venezolana distinguida como SMS por la autoridad aeronáutica nacional –INAC-. Asimismo, posee el muy estricto certificado IOSA, otorgado por la IATA.
Desde 2017, Avior fortaleció su proceso de mejora continua de los estándares y prácticas operacionales, explicó el presidente ejecutivo Juan Bracamonte. En esta búsqueda de mejoras de la seguridad operacional y calidad destaca el logro de tres eventos importantes:
- Avior calificó y obtuvo la certificación IOSA (Auditorías de Seguridad Operacional de IATA) hasta el 2020, lo cual implica que cumple con estándares y prácticas recomendadas en materia de Seguridad Operacional establecidos por la IATA.
- Avior certificó ante el INAC el 10 de abril de 2019 su Sistema de Gestión de Seguridad Operacional (SMS), aprobación basada en los requisitos normativos de la RAV 5 y Anexo 19 de la Organización Internacional de Aviación Civil (OACI).
- Avior en la actualidad es prácticamente la única aerolínea venezolana con un Programa de Análisis de Datos de Vuelo (FDAP), auditado y aprobado por la autoridad aeronáutica INAC (solo a la espera de la entrega del certificado). Esto implica que todos los datos de nuestros vuelos en los Flight Data Recorder son auditados por un avanzado software llamado SKY Analyst FDM, de un proveedor canadiense de gran trayectoria y reputación en la industria.
El doctor Juan Bracamonte, quien es abogado de profesión, además de experto en materia de aviación civil, enfatiza que «estas tres certificaciones IOSA, SMS y FDAP por INAC, basado en normas OACI, convierten a Avior en el presente en la única línea aérea venezolana con este tipo de certificaciones».
Adicionalmente, Avior lleva un conjunto de indicadores de seguridad operacional que han sido acordados y monitoreados por el INAC, luego de la aprobación formal del SMS. «Igualmente contamos con un equipo humano compuesto por calificados y serios profesionales aeronáuticos de reconocida reputación y trayectoria en Venezuela, en cada una de sus posiciones claves».
De manera que seguimos mejorando los procesos porque queremos brindar un servicio seguro, confortable, eficiente y de alta calidad, como en efecto lo hacemos, expresó.
«Cuando se adquiere un ticket de Avior, el usuario toma contacto y obtiene el respaldo de una organización integrada por más de mil personas, con equipos bien conservados o mantenidos y que apuesta por Venezuela», indica.
Durante la conversación y entrevista Bracamonte abordó la situación actual del transporte aéreo en Venezuela, el tema de la comunicación y relación entre la aviación civil -la aviación general- y las autoridades e instituciones gubernamentales, así como los resultados de la reciente reunión con todas las líneas aéreas. Para conocer más detalles, invitamos a ver y escuchar el video que acompaña este trabajo.
Con información de DobleLlave