Durante el primer trimestre de 2024, el comercio electrónico en Venezuela creció 20 %, según el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-E), Richard Ujueta.

La información fue suministrada este lunes durante una entrevista radial, donde Ujueta indicó que “Venezuela se prepara para el comercio transfronterizo”. Agregó que es fundamental seguir trabajando en el tema de la factura electrónica como punto clave en la exportación.

Según el funcionario, el comercio electrónico ha mostrado un crecimiento sostenido, lo cual inserta al país en el cambio global, donde las estimaciones a inicios de este año por eMarketer se ubicaban sobre los 6 billones de dólares en 2024 y 7 billones de dólares para 2025.

M.Pino

Fuente: eluniversal

(Imagen referencial: Unsplash+, en colaboración con Getty Images)

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El sector inmobiliario español sigue reinventándose y se apoya en la digitalización para mejorar la experiencia de sus clientes, ofreciendo nuevas e innovadoras herramientas, cada vez más inmersivas, que van de los tours online a las imágenes en 3D, pasando por mapas interactivos o las maquetas virtuales.

En este contexto, la promotora de viviendas AEDAS Homes ha ido un paso más allá y ha anunciado la comercialización 100 % online de una promoción. La compañía busca «revolucionar el mercado residencial» con Aborda, en el barrio de Cornisa de San Agustín, en Alicante, su primer proyecto de venta exclusivamente por canales digitales.

«En esta búsqueda de nuevas fórmulas para conectar con la demanda, la compañía impulsa la venta digital 100 % a través de una plataforma innovadora, responsive y multidispositivo», afirma Pablo Rodríguez-Losada, director comercial y de Marketing de AEDAS Homes. «Se trata de una plataforma de venta inteligente que aporta una experiencia inmersiva al cliente», añade.

Asistencia virtual y personalización

Este nuevo canal de AEDAS Homes ofrece información personalizada a cada interesado teniendo en cuenta sus preferencias residenciales, dando prioridad a la imagen y a las experiencias inmersivas: tour virtual, imágenes 3D, vistas desde la terraza de las viviendas, un mapa interactivo, videos o una maqueta virtual, entre otras herramientas.

Además, el usuario disfruta de un asistente virtual que responde sus preguntas en cualquier momento y a cualquier hora y la promotora mantiene una relación constante en la que le informa del avance del proceso de compra y satisface las necesidades de estos usuarios. Todo ello, a través del ‘marketing automation’.

«Somos conscientes de que estamos ante un gran desafío y la clave del éxito pasa por transmitir a los canales digitales la confianza que se genera en la venta tradicional. Al mismo tiempo, estamos ante una gran oportunidad para aprender, comprendiendo a los usuarios y analizando cuáles son los puntos que más les interesan, retienen y convencen de este tipo de comercialización», explica Pablo Rodríguez-Losada.

El objetivo final de la compañía es conseguir que el usuario haga la reserva de una vivienda por sí solo, accediendo a un proceso de reserva mediante Stripe (software que permite operar sistemas de pago en línea) y firmando la documentación mediante sistemas de firma electrónica como Docusign. «Este check-out marcará un antes y un después en el mercado de la vivienda», concluye el directivo.

Fuente: dpa

(Fuente imagen referencial: dpa / AEDAS HOMES, Europa Press)

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El e-commerce de artículos, juguetes y entradas a eventos deportivos en España marcó un descenso promedio de 1,6 % el primer trimestre del año en comparación con 2021. Esto representa unos 216,3 millones de euros para un sector clave de la economía.

De acuerdo con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Cnmc), el año anterior el sector de ventas en línea de artículos deportivos experimentó un boom. A pesar de haberse frenado durante el primer trimestre de 2022, sigue representando casi el doble de lo alcanzado antes de la pandemia.

Los registros indican que desde España hacia el exterior las transacciones en este ámbito del comercio electrónico alcanzaron un valor de 97 millones de euros, lo que representa 47 % más que el año pasado.

Con respecto a las actividades recreativas, que tiene menos peso sobre el total, las ventas subieron 61,9 %, para llegar a los 9,9 millones de euros; un incremento en las transacciones de 91,4%.

Es importante resaltar que entre los productos deportivos de mayor demanda y comercialización se encuentran las prendas de vestir como calzado y camisetas, accesorios para distintas disciplinas, entradas para eventos y competencias.

M.Pino

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Fuente: palco23

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