La plataforma de streaming Netflix está probando en Australia y Nueva Zelanda, para dispositivos iOS, cambios orientados a un servicio personalizado con la ayuda de la inteligencia artificial de OpenAI.

Estos cambios prometen “transformar la experiencia de navegación y recomendación en el servicio de streaming”. Esto quiere decir que las búsquedas serán personalizadas y más naturales siguiendo las preferencias del usuario, a diferencia de las búsquedas por patrones como títulos, nombres de actores o géneros.

“La nueva función rompe con ese esquema tradicional, permitiendo a los usuarios realizar consultas en lenguaje natural, mucho más complejas y detalladas. Por ejemplo, se podrá escribir frases como ‘quiero ver una película triste’ o ‘busco una serie corta que me haga reír esta noche’, y la IA interpretará el estado de ánimo o la intención detrás de la búsqueda para ofrecer recomendaciones ajustadas a esas emociones o preferencias”.

La plataforma se apoyará en los algoritmos avanzados de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático que permite comprender no solo la palabra clave sino el contexto y otras sutilezas del lenguaje.

Se espera que los resultados sean más precisos y satisfactorios para los usuarios, gracias a la búsqueda “más intuitiva y emocional”. Por el momento se está probando en Australia y Nueva Zelanda para clientes iOS, pero se espera que pronto se extienda al resto de los clientes y al sistema Android.

M.Pino

Fuente: cronista

(Imagen referencial: Matoo.Studio en Unsplash)

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