Con el propósito de elevar el estándar de calidad en el sector turístico de Venezuela, el Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur), a través del Instituto Nacional de Turismo (Inatur), firmó una alianza estratégica con el Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (Inces) y la Asociación Venezolana de Hoteles Cinco Estrellas (Avecintel).

La decisión, que busca otorgar certificación en materia de formación en oficios de la hospitalidad a todos los involucrados en el rubro, es el resultado de una reunión celebrada en el hotel JW. Marriott en Caracas, con la participación de “expertos del sector público y privado, quienes se encargaron de validar los conocimientos en áreas del servicio hotelero”.

La iniciativa ya ha certificado a trabajadores en cuatro talleres específicos: camarera, supervisión de piso, mejoras en servicios de lavandería y clínica de habitación.

La certificación destaca el compromiso del sector con el desarrollo profesional a través del reconocimiento a “la experiencia, el conocimiento y la pasión por el servicio de los trabajadores, para promover una cultura de excelencia que va más allá de la capacitación tradicional”.

De esta alianza resultarán los formadores; líderes que “tendrán la misión de replicar los conocimientos y, más importante aún, transmitir la vocación y el amor por la hospitalidad, asegurando así un legado de calidad y servicio excepcional en toda la industria turística del país”.

M.Pino

Fuente: primicia

(Imagen referencial: CHUTTERSNAP en Unsplash)

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