Amazon Leo es la red de acceso a Internet satelital de la empresa de ventas en línea que actualmente está en fase de prueba con clientes seleccionados para brindar eficiencia y satisfacción con velocidades de 1Gbps.

Según Amazon, esta conexión se podrá “obtener prácticamente en cualquier parte gracias a sus nuevas antenas, donde destaca la Leo Ultra”. La empresa detalla que la red ya cuenta con “más de 150 satélites en órbita para ofrecer el servicio Amazon Leo en lugares donde no hay acceso a fibra”.

La prueba se lleva a cabo en su gama para empresas a clientes seleccionados, como paso previo al despliegue comercial previsto para 2026. Cuenta con 3 modelos de antena para distintas velocidades de acceso.

En este sentido, “la antena Amazon Leo Ultra ofrece un diseño de pantalla plana con un gran rendimiento, que permite alcanzar velocidades de 1 Gbps de descarga y hasta 400 Mbps de subida. Esto la convierte en la antena más rápida que hay actualmente disponible”. El modelo Leo Pro tiene velocidades de descarga de hasta 400 Mbps, y la Leo Nano, un tamaño diminuto que sacrifica algo de velocidad para quedarse en 100 Mbps.

Estas antenas incorporan un “chip propio diseñado por Amazon Leo, además de tecnologías RF propietarias que permiten maximizar su rendimiento a la vez que reducen la latencia”. La empresa ofrecerá en entornos empresariales herramientas de gestión de redes y cifrado de extremo a extremo para mayor seguridad; comunicación directa con AWS así como a otras redes en la nube y redes locales.

M.Pino

Fuente: geeknetic

(Imagen referencial: Bryan Angelo en Unsplash)

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Una técnica de engaño en el comercio electrónico que cada vez se extiende más, alcanzando a 46 % de la clientela es la entrega fallida del paquete con la excusa de que no había quien recibiera el producto en el destino establecido.

Los afectados suelen señalar que la excusa es falsa, que debieron modificar su día de trabajo o escuela para permanecer en el domicilio y recibir la compra, pero el timbre nunca sonó.

El engaño es cuestionado por los clientes de las plataformas de venta en línea, quienes además señalan otras incidencias más serias, como un producto que llega en mal estado o la entrega en una dirección distinta a la suministrada en el formulario.

¿Qué pueden hacer los afectados? En el caso de una entrega fallida, exigir a la empresa una nueva fecha de entrega en una fecha y hora específicas. Y si el cliente debe ir directamente a una oficina a recoger el paquete, verificar en la página de la plataforma si tiene derecho a adjuntar la factura por el gasto de desplazamiento.

Respecto al caso de producto dañado, la gestión de una reposición se puede realizar directamente en la plataforma de venta para pedir el cambio o reembolso del dinero, enviando archivos adjuntos con foto del paquete en mal estado.

Las entregas en destinos distintos o no autorizados, como una casa vecina, es recomendable hacer la denuncia en la plataforma de venta, para evitar conflictos o extravíos.

M.Pino

Con información de medios internacionales

(Imagen referencial: EJ Li en Unsplash)

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Cada año aumenta el número de personas que desea aprovechar las ofertas y descuentos del Black Friday. Es fecha propicia para renovar electrodomésticos, adquirir un dispositivo electrónico o regalos para la familia.

El reto en esta fecha es sacar el mayor provecho sin ser víctima de una estafa, ya que los ciberdelincuentes están un paso adelante para hacer desmanes en el comercio electrónico.

Entre las recomendaciones para encontrar las mejores ofertas, los conocedores indican no dejarse deslumbrar por la primera promoción que vea, sino guardar productos en favoritos y comparar todos los detalles posibles antes de comprar.

Asimismo, hacer comparaciones de precios por lo menos de tres tiendas que conozca o sean de interés. Entrar en su página web, revisar las opiniones que dejan los clientes y las condiciones de envío.

Para realizar una compra “inteligente” las recomendaciones incluyen contar de antemano con una lista de lo que quiere a fin de evitar compras impulsivas. También, establecer un presupuesto y ceñirse a él. Porque para aprovechar las ofertas hay que mantener el control.

En las compras online, la seguridad es prioridad. Por ello, debe asegurarse de que está entrando a una web confiable, que ofrece métodos de pago seguros y cuenta con políticas de devolución claras. Por supuesto, suministrar los datos personales y de tarjetas de pago es delicado, de manera que es fundamental verificar que se trate de la página oficial de la tienda seleccionada antes de rellenar cualquier formulario.

M.Pino

Con información de medios internacionales

(Imagen referencial: Artem Beliaikin en Unsplash)

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OpenAI lanzó en Estados Unidos la función para compras en línea en Etsy sin salir de ChatGPT llamada Instant Checkout, en colaboración con Stripe.

La plataforma permite a los usuarios del país realizar compras individuales con un sistema basado en el estándar abierto Agentic Commerce Protocol (ACP o Protocolo de Comercio Agéntico).

Por el momento, solo está disponible en el país para planes Plus, Pro y gratis de ChatGPT.

Cómo funciona Instant Checkout de ChatGPT. “El comerciante se encargará de gestionar los pedidos, pagos y el cumplimiento mediante sus sistemas”.

Desde la plataforma han aclarado que las selecciones de productos al cliente que realice ChatGPT se mantendrán orgánicas, “clasificándose en función de su relevancia, y que los artículos con Instant Checkout no tendrán preferencia a la hora de mostrarse entre los resultados”.

OpenAI ha adelantado que están trabajando para incluir más de un millón de comerciantes de Shopify, de manera que los usuarios tengan acceso a una mayor oferta de artículos, y llegará a más regiones.

M.Pino

Fuente: marketing4ecommerce

(Imagen referencia: Jonathan Kemper en Unsplash)

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La cercanía del Black Friday fomenta el entusiasmo de los consumidores por la infinita variedad de ofertas en todo el mundo. Las compras online son el deleite de los ciberdelincuentes que ya han desplegado campañas falsas para atrapar a sus víctimas.

La publicidad falsa, o malvertising, consiste en campañas publicitarias falsas que los delincuentes digitales utilizan para distribuir malware, virus, troyano, ransomware o spyware, entre otras amenazas.

Lo que buscan con estas campañas falsas es atrapar a los compradores, robar sus datos y ejecutar estafas a través, incluso, de sitios de visita regular de los usuarios.

Se esconden en anuncios demasiado tentadores en ventanas emergentes que activan un virus al dar clic en la información. Ante las diversas amenazas digitales, los especialistas en ciberseguridad recomiendan no suministrar datos personales o tarjetas de crédito sin antes verificar la veracidad de la información.

Por otro lado, dar preferencia a las páginas principales de tiendas como Amazon, Adidas, Walmart, Mercado Libre o Samsung, entre otras.

Asimismo, instalar un antivirus certificado y activar los plugins click-to-play en el navegador, ya que estos impiden que Flash o Java se ejecuten sin una indicación previa.

M.Pino

(Imagen referencial: Microsoft Edge en Unsplash)

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La lucha contra el fraude en las compras en línea con tarjeta de crédito, Mastercard anunció una nueva medida que consiste en eliminar el uso de números de las tarjetas en la transacción.

Como una ampliación a la implementación de los tokens hace diez años, ahora la empresa emisora de tarjetas de crédito da un paso más hacia el control del fraude electrónico.

La empresa estaría trabajando en la forma de sustituir medidas de seguridad tradicionales, como las contraseñas, por datos biométricos como la huella dactilar o escaneo facial.

Desde la compañía han resaltado la importancia de blindar la seguridad de los pagos en línea con tarjeta de crédito, pues estiman que este tipo de delito podría superar los $ 91.000 millones en 2028.

Los ataques de hackers son cada vez más sofisticados y se enfocan en sitios web con sistemas de contraseñas de un solo uso, como en el caso de India. De acuerdo con Mastercard, “estas contraseñas, que los minoristas y los bancos envían a los consumidores para autenticar su identidad, son cada vez más vulnerables a los estafadores”.

De allí que la emisora de tarjetas de crédito haya pensado en una asociación con las entidades bancarias y los proveedores de servicios de pago a nivel global con el objetivo de sustituir estas “contraseñas de un solo uso por un token basado en la información biométrica de los consumidores”. El servicio fue lanzado la semana pasada en India, mediante una asociación con PayU y bancos como Axis Bank Ltd.

La tokenización se usará para atacar el problema que consiste en que “si los datos quedaban expuestos y alguien accedía a ellos, podía utilizarlos”.

Mastercard aspira a una tokenización de todas las transacciones de comercio electrónico en Europa a finales de la década.

M.Pino

Fuente: finanzasdigital

(Imagen referencial: Nathana Rebouças en Unsplash)

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Este viernes 24 de noviembre Internet se vuelve un festín para los compradores en línea que buscan sacar el mayor provecho a las ofertas del Black Friday. Pero esta fecha también alienta a los hackers a cazar incautos.

Los portales oficiales o verificados no suelen dar problemas al momento de hacer las compras online. Sin embargo, cuando el cliente no se toma un momento para cerciorarse de que el sitio muestra el candado de seguridad de los navegadores puede ponerse en peligro.

En esta fecha, aunque las ofertas en muchas tiendas iniciaron hace semanas, los clientes suelen dejarse deslumbrar por la variedad de productos y precios en Internet. Esta dispersión es el aliado perfecto para quienes clonan páginas y las ofrecen como oficiales, suplantan identidades corporativas, envían correos maliciosos con ofertas extraordinarias.

Para no ser víctima de una estafa es fundamental verificar el sitio; debe ser la página oficial de la tienda donde desea comprar. De esta manera, el cliente evita ser dirigido a sitios fraudulentos.

La seguridad de los datos personales, tarjetas bancarias y contraseñas es tarea del comprador. En este sentido, se recomienda no facilitar estos datos a personas que no estén calificadas para el trámite online, que no pertenezcan a la tienda o cuya actitud levante sospechas.

Durante la navegación, el uso de autenticación de doble factor, así como el acceso mediante biometría a las distintas páginas de consulta, fortalecen la seguridad de las personas.

A fin de agilizar las compras, hacer una lista previa de los artículos de interés ayuda a ser más eficiente y enfocarse en los artículos con más rebajas. De esta manera, toma menos tiempo añadirlas al carrito de compras para luego tomar la decisión final.

Es importante consultar previamente las políticas de promociones, descuentos, devoluciones, de la tienda donde le interesa comprar. Y una vez adquirido un producto, conserve la factura, ya que será el único medio de reclamo en caso de que fuese necesario. También, para una devolución por artículo defectuoso.

La era digital pone a disposición de los compradores una variedad de aplicaciones y páginas web para facilitar la búsqueda, como Amazon Assistant, Google Shopping, Keepa, CamelCamelCamel, entre otros. Realizan comparaciones de precios al momento y facilitan el trabajo.

M.Pino

Con información de medios internacionales y agencias de noticias

(Fuente imagen referencial: Unsplash+, en colaboración con Getty Images)

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