La tecnológica Microsoft ha anunciado que está preparando una nueva versión de su servicio de correo electrónico Outlook para 2024 y que a partir de entonces reemplazará las aplicaciones de Correo y Calendario, que se podrán seguir descargando a través de Microsoft Store.

La compañía trabaja en nuevas opciones para ofrecer una experiencia unificada de Outlook, enfocadas a la productividad personal y a la organización. Una de sus últimas novedades, por ejemplo, es el soporte para cuentas de Gmail en Outlook, que ya lo incluye la vista previa de este servicio.

Microsoft ha comentado ahora que el nuevo Outlook para Windows cuenta con «un diseño moderno y simplificado para el PC con Windows 11» y que a partir de 2024 los nuevos dispositivos con este sistema operativo se enviarán con esta aplicación instalada de forma predeterminada.

Con ella, se reemplazan otros servicios como Correo y Calendario, que no desaparecerán por completo, sino que se podrán encontrar a través de Microsoft Store, lo que significa que se podrán descargar hasta finales de 2024.

Con ello, Microsoft ha señalado que en los ordenadores ya existentes los usuarios pueden cambiar al nuevo Outlook para Windows desde el interruptor situado en la parte superior de la interfaz de estas otras aplicaciones.

La compañía ha puntualizado que la nueva versión de Outlook permite agilizar las cuentas, organizar y compartir eventos de forma más fácil y rápida, unificar cuentas y disfrutar de Microsoft 365 gratis en la web «con solo hacer clic en un botón».

Fuente: dpa

(Fuente imagen referencial: Microsoft, Europa Press / dpa)

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Zoom ha anunciado las novedades que introducirá en la plataforma próximamente, tanto para empresas como particulares, como la integración de los servicios de email y calendario o el chat en la solución colaborativa Zoom One.

Zoom ha incorporado este año más de 1.500 nuevas funciones y mejoras en su plataforma de comunicaciones, un dato que ha compartido el director ejecutivo de la compañía, Eric S. Yuan, en el marco del evento Zoomtopia, donde se han anunciado otras novedades que llegarán próximamente, tanto para empresas como para particulares.

La plataforma Zoom integrará, primero en fase beta, los servicios de correo y calendario de Zoom, y a principios del próximo año, hará lo propio con el espacio de ‘coworking’ virtual Zoom Spot.

Zoom Virtual Agent, la solución de IA conversacional y chatbot para ofrecer asistencia a los clientes, estará disponible a principios de 2023, y podrá integrarse completamente con Zoom Contact Center.También se ofrecerá como una solución de chatbot independiente.

Zoom One, la oferta de comunicación y colaboración ‘todo en uno’, ha integrado el Chat y el Chat en Reunión. Y próximamente, como parte de Zoom IQ for Sales, Zoom IQ Virtual Coach permitirá simular una variedad de situaciones de venta para ofrecer a los vendedores un entorno de práctica en tiempo real durante las llamadas con los clientes potenciales.

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Fuente: dpa

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