Operaciones de autopago en supermercados asciende a 70 %
Datos recientes de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA) sobre las operaciones en supermercados en Venezuela indican que el autopago sigue ganando terreno, ubicándose en 70 %
La Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA) publicó un estudio según el cual el sistema de autopago se afianza en el comercio minorista de Venezuela, ubicándose actualmente en 70 %.
“Según Ítalo Atencio, presidente del gremio, entre 60 % y 70 % de las operaciones en cadenas de retail ya se realizan a través de estas terminales, lo que ha elevado 5 % la satisfacción de los consumidores”.
La tecnología de autopago es utilizada en varios países de América Latina. De acuerdo con Atencio, en Venezuela brinda satisfacción a los consumidores, quienes invierten un promedio de 55 minutos por visita al supermercado.
“Entre los beneficios más valorados por los usuarios se encuentran la posibilidad de embolsar los productos según sus propias preferencias, una mayor privacidad al adquirir artículos sensibles, como medicamentos o productos de higiene íntima, y una fluidez notable para compras pequeñas”.
Las facilidades incluyen el uso de tarjeta sin contacto y dispositivos móviles. En opinión de Atencio, se trata de una herramienta que llegó para quedarse. El gremialista prevé que su uso continúa creciendo en supermercados como en farmacias.
M.Pino
Fuente: alnavio
(Imagen referencial: Simon Kadula en Unsplash)
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